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“等客人不来了才慌，其实早有信号：频次降、客单降、互动少。用表格标记降频客户主动挽回，成都一店挽回率 22%，每月多 1.5 万营收。”
“办卡就完事，客人再没被触达，卡变死卡。首单后 24h 种草、7 天推新特调、30 天发回访问券、生日免单一杯，企微标签分组运营。成都一店复购率 …
“拉新成本是留老的 5 倍。用离店 24h、第 7 天、第 21 天三次触达 + 会员积分，把复购从 18% 拉到 40%。”
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